Política de privacidad

Última actualización: 17 de mayo de 2024

Esta política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política de privacidad.

Manejamos tu información personal solamente cuando es esencial para ofrecerte nuestros servicios y contenidos en línea de forma efectiva. Solo usamos tus datos personales si tú nos has dado permiso de antemano. Sin embargo, hay situaciones en las que no podemos pedirte consentimiento primero debido a circunstancias especiales, pero aun así la ley nos permite procesar tus datos.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Para los propósitos de esta política de privacidad:

Definiciones

Cuenta se refiere a una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

Afiliado significa una entidad que controla, está controlada por, o está bajo control común con una parte, donde «control» significa propiedad de 50% o más de las acciones, interés de equidad u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad administrativa.

Aplicación se refiere a Zyrcled, el programa de software proporcionado por la Compañía.

Negocio, para el propósito de la RGPD, se refiere a la Compañía como la entidad legal que recopila información personal de los Consumidores y determina los propósitos y medios del procesamiento de la información personal de los Consumidores, o en nombre de la cual se recopila dicha información y que sola, o conjuntamente con otros, determina los propósitos y medios del procesamiento de la información personal de los consumidores, que hace negocios en Europa.

Compañía (referida como «la Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a: Zyrcled Social Group SL

1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento, así como del responsable de protección de datos de la empresa

1.1 Responsable

Zyrcled Social Group S.L.

CIF: B10751543

Domicilio fiscal: Calle Ameria 19-B, 08620, Sant Vicenç dels Horts, Barcelona

Correo electrónico: contacto@zyrcled.com

Para el propósito del RGPD, la Compañía es el Controlador de Datos.

País se refiere a: España

Controlador de datos, para los propósitos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Compañía como la persona legal que sola o conjuntamente con otros determina los propósitos y medios del procesamiento de datos personales.

Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.

RGPD se refiere al Reglamento General de Protección de Datos de la UE.

Datos personales es cualquier información que se relaciona con una persona identificada o identificable.

Para los propósitos del RGPD, Datos Personales significa cualquier información relacionada con usted, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

Servicios se refiere a la aplicación, la Web y otros servicios que podamos ofrecer bajo la marca Zyrcled.

Proveedor de servicios significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a compañías o individuos terceros contratados por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para asistir a la Compañía en analizar cómo se utiliza el Servicio. Para el propósito del RGPD, los Proveedores de Servicios se consideran procesadores de datos.

Datos de uso se refiere a datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o desde la infraestructura del Servicio mismo (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

Usted se refiere al individuo que accede o utiliza el Servicio, o la compañía, u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda. Bajo el RGPD, usted puede ser referido como el Sujeto de datos o como el usuario, ya que es el individuo que utiliza el Servicio.

Recolección y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Nos enfocamos en mejorar tu experiencia como usuario y en el desarrollo técnico y de contenido relacionado, asegurando que nuestras funciones y algoritmos cumplan con los principios básicos de nuestra comunidad y con lo que esperas de nosotros. También nos tomamos muy en serio la seguridad informática para protegerte.

Eliminaremos cualquier dato personal que ya no sea necesario para los fines para los cuales fue recogido, siempre y cuando no tengamos una obligación legal que nos obligue a conservarlo. En cuanto a las herramientas proporcionadas por terceros, si no se especifica un plazo de eliminación de datos, deberías consultar la política de privacidad de esa herramienta en el sitio web del tercero para obtener más información.

Mientras usa Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede ser utilizada para contactar o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, pero no está limitada a:

Dirección de correo electrónico
Nombre y apellido
Número de teléfono
Dirección, Provincia, Código postal, Ciudad, País
Fecha de nacimiento
Identidad de género
Preferencia sexual
Fotos
Ubicación
Información de inicio de sesión de Gmail o ID de Apple
Datos de Uso

Datos de uso

Los Datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio.

Los Datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos diagnósticos.

Cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivos y otros datos diagnósticos.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.

Información recopilada mientras usa la aplicación

Mientras usa nuestra aplicación, para proporcionar características de nuestra aplicación, podemos recopilar, con su previo permiso:

Información sobre su ubicación
Información de la agenda de contactos de su Dispositivo
Imágenes e información de la cámara y biblioteca de fotos de su Dispositivo
Utilizamos esta información para proporcionar características de nuestro servicio, para mejorar y personalizar nuestro servicio. La información puede ser subida a los servidores de la compañía y/o un servidor de proveedor de servicios o puede simplemente almacenarse en su dispositivo.
En nuestra app, empleamos varios métodos para identificar dispositivos. Esto nos permite ofrecerte ciertas funcionalidades, evaluar y corregir errores, y brindarte contenido e información personalizada. Las identificaciones de dispositivos nos ayudan a asociar servicios de pago con los dispositivos correctos y a enviarte notificaciones push como parte de lo que nuestra aplicación tiene para ofrecerte.
Para identificar los dispositivos, usamos el «Ad-ID» en dispositivos iOS y el «Google Advertising ID» en dispositivos Android. Queremos asegurarte que no utilizamos estas identificaciones para propósitos publicitarios.

Puede habilitar o deshabilitar el acceso a esta información en cualquier momento, a través de la configuración de su dispositivo.

Uso de sus datos personales

La Compañía puede usar datos personales para los siguientes propósitos:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo para monitorear el uso de nuestro Servicio.
Para gestionar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los datos personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.
Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha comprado o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
Para contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a aquellos que ya ha comprado o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes a Nosotros.
Para transferencias de negocios: Podemos usar su información para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución o cualquier otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en funcionamiento o como parte de una bancarrota, liquidación o procedimiento similar, en el cual los datos personales que tenemos sobre nuestros usuarios del Servicio estén entre los activos transferidos.
Para otros propósitos: Podemos usar su información para otros propósitos, como el análisis de datos, identificar tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para mostrarle anuncios para ayudar a mantener y apoyar Nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos, para contactarlo.
Para transferencias de negocios: Podemos compartir o transferir su información personal en conexión con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiación o adquisición de todo o una parte de Nuestro negocio a otra compañía.
Con afiliados: Podemos compartir su información con Nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados cumplan con esta política de privacidad. Los afiliados incluyen Nuestra compañía matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresa conjunta u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con Nosotros.
Con socios comerciales: Podemos compartir su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa en los grupos con otros usuarios de la app, dicha información puede ser vista por todos los usuarios del mismo grupo y en especial los afines a sus preferencias.
Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito, siempre con su consentimiento que le será requerido.

Protección y no venta de datos personales

Con todo lo expuesto anteriormente respecto al uso de tus datos queremos dejar bien claro que,

En Zyrcled Social Group S.L., nos comprometemos a proteger tu privacidad y a mantener la seguridad de tus datos personales. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, queremos dejar claro que no vendemos, alquilamos, comercializamos ni transferimos de ninguna otra manera tus datos personales directamente a terceros con fines de marketing o publicidad.

Sin embargo, como parte de nuestro modelo de negocio para ofrecerte un servicio gratuito, mostramos publicidad en nuestra aplicación. Algunos de estos anuncios pueden estar personalizados en base a la información que nos has proporcionado, como tus gustos, preferencias y actividad dentro de la aplicación. Esta personalización se realiza mediante el uso de tecnologías de publicidad proporcionadas por terceros, como plataformas de gestión de anuncios.

Es importante destacar que, en este proceso, no compartimos directamente tus datos personales con estos terceros. En su lugar, utilizamos identificadores únicos no personales que permiten a estos sistemas mostrar anuncios relevantes sin acceder a tu información personal identificable. Estos terceros están obligados por contrato a utilizar la información proporcionada únicamente para los fines especificados y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Nos reservamos el derecho de divulgar tu información personal cuando así lo requiera la ley o cuando creamos que es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otros. Esto puede incluir el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito.

Al utilizar nuestra aplicación, aceptas el procesamiento de tu información como se describe en esta política de privacidad. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de protección de datos o deseas ejercer tus derechos bajo el RGPD, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada en la sección «Contacto».

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a nadie menor de 18 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de nadie menor de 18 años. Si usted es un padre/madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de menores, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Retención de sus datos personales

La Compañía retendrá sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta política de privacidad. Retendremos y usaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos requiere retener sus datos para cumplir con leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también retendrá datos de Uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se usan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos los datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde las partes involucradas en el procesamiento estén ubicadas. Esto significa que esta información puede ser transferida a — y mantenida en — servidores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental pero en el ámbito territorial de la Unión Europea y cumplimiento del RGPD.

Su consentimiento a esta política de privacidad seguido por su presentación de dicha información representa su acuerdo a esa transferencia.

La Compañía tomará todos los pasos razonablemente necesarios para asegurar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta política de privacidad. No se realizará transferencia de sus datos personales a una organización o un país a menos que exista una justificación de peso o jurídica por causas mayores, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Derechos sobre sus datos.

Eliminar sus datos personales

Usted tiene el derecho de eliminar o solicitar que ayudemos a eliminar los datos personales que hemos recopilado sobre usted.

Nuestro Servicio puede darle la capacidad de eliminar cierta información sobre usted desde dentro del Servicio.

Puede actualizar, enmendar o eliminar su información en cualquier momento iniciando sesión en su Cuenta, si tiene una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite administrar su información personal. También puede contactarnos para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado.

Información de perfil

Recomendamos tener precaución al revelar información personal. Desaconsejamos la publicación de cuentas de correo, URLs, datos del chat, números de teléfono, nombres completos con direcciones, datos de tarjetas bancarias, documentos nacionales de identidad, carnets de conducir y cualquier información personal en el perfil, ya que esto podría estar expuesto a posibles abusos o mal uso.

Al compartir información en tu perfil o durante el uso del chat, eres responsable de la información que compartes.

Información de geolocalización

Si nos otorgas tu consentimiento, podemos recopilar tu geolocalización exacta (latitud y longitud) de tu dispositivo. La obtención de tu geolocalización puede ocurrir en segundo plano cuando no estés usando los servicios, siempre y cuando el permiso que nos otorgaste expresamente lo permita. El uso de la ubicación exacta en primer plano (solo si se usa la app) es únicamente con el fin de poder encontrar perfiles y/o ser encontrado por otras personas cercanas. Es importante destacar que, si decides no permitirnos recopilar tu geolocalización precisa, no llevaremos a cabo dicho proceso, y algunos de nuestros servicios que dependen de una geolocalización precisa podrían no estar disponibles para ti.

Grupos “Zyrculos”

Del mismo modo, estamos en posición de documentar su interacción con los grupos accesibles en Zyrcled, recopilando información relevante y otros datos asociados con estos grupos. Como parte integral de nuestras prácticas de gestión de datos, nos reservamos el derecho de divulgar estadísticas derivadas de dichos datos. Esta acción nos proporciona una perspectiva global de la manera en que los usuarios interactúan con los diversos grupos disponibles en Zyrcled

Grupo especial orgías

En este grupo, debido a su complejidad y particularidades al organizar un encuentro entre usuarios de la aplicación, es posible que se requiera un nivel excepcional de información sobre el organizador del evento, superior a los datos ya registrados. Esto puede incluir la solicitud de comprobación del DNI (Documento Nacional de Identidad) del individuo que inicia el encuentro, así como cualquier otro dato que pudiera ser necesario, siempre con el objetivo de garantizar la seguridad, integridad y fiabilidad del evento para todos sus asistentes.

Mayoría de edad para ser usuario de la app y de los zyrculos

Zyrcled se compromete enérgicamente a proteger a los usuarios legítimos y a los menores a través de un proceso sólido de verificación de identidad y validación de la mayoría de edad. Instamos a todos nuestros usuarios a autentificar sus cuentas de manera fácil y gratuita para afirmar su identidad y edad.

Durante el proceso de validación de identidad, evaluaremos la exactitud de la información de usuario proporcionada en tu perfil mediante un vídeo, enfocándose en tu género y edad específicamente. Nos reservamos el derecho de solicitar un documento oficial de identificación si hay sospechas sobre la veracidad de tu información. Los datos se conservan solo el tiempo necesario para el propósito de esta regulación.

Para verificación, requerimos un vídeo en el que estés solo, pronunciando tu nombre completo, utilizando la opción de verificar perfil. Debes seguir las indicaciones. Una vez finalizado el proceso de verificación, se eliminarán permanentemente todos los vídeos proporcionados. Sólo el personal de Zyrcled encargado de la validación tendrá acceso a ellos durante este proceso. No compartimos tu información con terceros.

La verificación de identidad y edad es voluntaria. Por lo tanto, el tratamiento de estos datos se basa en tu consentimiento explícito al proceso de confirmación de la mayoría de edad.

Pero recuerda que ante la duda de mayoría de edad de un usuario y su negativa a la verificación, podrá dar lugar al bloqueo temporal o eliminación del perfil.

Encuestas y otras contribuciones

Ocasionalmente, es posible que llevemos a cabo encuestas con el propósito de investigación y podríamos contactarte para determinar si deseas participar. Es importante destacar que la participación en estas encuestas de marketing es completamente opcional.

Por favor, tenga en cuenta, sin embargo, que podemos necesitar retener cierta información cuando tenemos una obligación legal o una base legal para hacerlo.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos aviso antes de que sus datos personales sean transferidos y se conviertan en sujetos de una política de privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede estar requerida a divulgar sus datos personales si así se le requiere por ley o en respuesta a solicitudes válidas por parte de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compañía puede divulgar sus datos personales en la creencia de buena fe de que tal acción es necesaria para:

Cumplir con una obligación legal
Proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía
Prevenir o investigar posibles irregularidades en conexión con el Servicio
Proteger la seguridad personal de usuarios del Servicio o del público
Proteger a los usuarios ante negligencias, mal uso o actividad delictiva por parte de otros usuarios
Protegerse contra responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Mientras nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Información detallada sobre el procesamiento de sus datos personales

Los proveedores de servicios que utilizamos pueden tener acceso a sus datos personales. Estos proveedores de servicios de terceros recopilan, almacenan, usan, procesan y transfieren información sobre su actividad solo para nuestro Servicio y de acuerdo con sus políticas de privacidad.

Analítica

Podemos usar proveedores de servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de analítica web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google usa los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.

Puede optar por no participar en ciertas características de Google Analytics a través de la configuración de su dispositivo móvil, como su configuración de publicidad de dispositivo o siguiendo las instrucciones proporcionadas por Google en su Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy

Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, por favor visite la página web de Privacidad y Términos de Google: https://policies.google.com/privacy

Firebase

Firebase es un servicio de analítica proporcionado por Google Inc.

Puede optar por no participar en ciertas características de Firebase a través de la configuración de su dispositivo móvil, como su configuración de publicidad de dispositivo o siguiendo las instrucciones proporcionadas por Google en su Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy

También le animamos a revisar la política de Google para la protección de sus datos: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Para más información sobre qué tipo de información recopila Firebase, por favor visite la página web Cómo Google usa datos cuando usted utiliza los sitios o aplicaciones de nuestros socios: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Google AdSense y DoubleClick Cookie

Google, como proveedor de terceros, utiliza cookies para servir anuncios en nuestro Servicio. El uso de la cookie DoubleClick por parte de Google le permite a él y a sus socios servir anuncios a nuestros usuarios basados en su visita a nuestro Servicio u otros sitios en Internet.

Puede optar por no usar la cookie DoubleClick para publicidad basada en intereses visitando la página de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/ads/preferences/

Marketing por correo electrónico

Podemos usar sus datos personales para contactarlo con boletines informativos, marketing o material promocional y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir cualquiera, o todos, de estos mensajes de nosotros siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos o contactándonos.

Podemos usar proveedores de servicios de marketing por correo electrónico para gestionar y enviar correos electrónicos a usted.

Mailchimp

Mailchimp es un servicio de envío de marketing por correo electrónico proporcionado por The Rocket Science Group LLC.

Para más información sobre las prácticas de privacidad de Mailchimp, por favor visite su política de privacidad: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Pagos

Podemos proporcionar productos y/o servicios pagados dentro del Servicio. En ese caso, podemos usar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago de terceros cuyo uso de su información personal se rige por su política de privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a asegurar el manejo seguro de la información de pago.

Para facilitar una variedad de opciones de pago y garantizar transacciones seguras, compartimos ciertos datos de pago con nuestro proveedor de pagos, (RevenueCat). Cuando eliges un método de pago durante el proceso de compra, los datos necesarios se envían automáticamente a nuestro proveedor de pagos. Al seleccionar una opción de pago, aceptas la transferencia de tus datos personales necesarios para procesar el pago.

Los datos personales que se pueden compartir con el proveedor incluyen tu nombre, apellido, dirección, fecha de nacimiento, sexo, correo electrónico, dirección IP, número de teléfono y otros datos relevantes para el pago. También se pueden compartir detalles específicos de la compra, como información bancaria, números de tarjetas, fechas de validez, códigos CVC, y detalles sobre los bienes o servicios adquiridos.

Este intercambio de información tiene como objetivos principales verificar tu identidad, administrar pagos y prevenir fraudes, basándose en el cumplimiento de los compromisos contractuales según el art. 6, apartado 1, sección 1, letra b) del RGPD. Además, si se considera necesario y existe un interés legítimo, tus datos personales pueden ser compartidos por el responsable del tratamiento con el proveedor de pagos, quien a su vez puede compartirlos con agencias de crédito para verificar tu solvencia e identidad según el art. 6, apartado 1, sección 1, letra f) del RGPD.

El proveedor de pagos también puede compartir tus datos con servicios o subcontratistas necesarios para cumplir con las obligaciones contractuales. Recuerda que tienes el derecho de revocar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales en cualquier momento ante el proveedor de pagos, aunque esto no afectará a la información necesaria para la gestión de pagos relacionados con contratos.

Pagos In-App de Apple Store

Su Política de Privacidad se puede ver en https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

Pagos In-App de Google Play

Su política de privacidad se puede ver en https://www.google.com/policies/privacy/

Stripe

Su política de privacidad se puede ver en https://stripe.com/us/privacy

PayPal

Su política de privacidad se puede ver en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Uso, rendimiento y varios

Podemos usar proveedores de Servicios de terceros para mantener y mejorar nuestro Servicio.

reCAPTCHA Invisible

Usamos un servicio de captcha invisible llamado reCAPTCHA. reCAPTCHA es operado por Google.

El servicio reCAPTCHA puede recopilar información de usted y de su dispositivo con fines de seguridad.

La información recopilada por reCAPTCHA se mantiene de acuerdo con la Política de Privacidad de Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Privacidad del RGPD

Base legal para el procesamiento de datos personales bajo el RGPD

Podemos procesar datos personales bajo las siguientes condiciones:

Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos personales para uno o más propósitos específicos.
Ejecución de un contrato: La provisión de datos personales es necesaria para la ejecución de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo.
Obligaciones legales: El procesamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que la Compañía está sujeta.
Intereses vitales: El procesamiento de datos personales es necesario para proteger sus intereses vitales o de otra persona natural.
Intereses públicos: El procesamiento de datos personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en el interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial otorgada a la Compañía.

Intereses legítimos: El procesamiento de datos personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Compañía.

En cualquier caso, la Compañía con gusto ayudará a aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento, y en particular si la provisión de datos personales es un requisito estatutario o contractual, o un requisito necesario para entrar en un contrato.

Sus derechos bajo el RGPD

La Compañía se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle que puede ejercer sus derechos.

Usted tiene el derecho bajo esta Política de Privacidad, y por ley si usted está dentro de la UE, a:

Solicitar acceso a sus datos personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente dentro de la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, por favor contáctenos para asistirlo. Esto también le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Solicitar corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Usted tiene el derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
Oponerse al procesamiento de sus datos personales. Este derecho existe donde estamos confiando en un interés legítimo como la base legal para nuestro procesamiento y hay algo en su situación particular, lo que hace que quiera oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales en esta base. También tiene el derecho de oponerse donde estamos procesando sus datos personales para fines de marketing directo.
Solicitar el borrado de sus datos personales. Usted tiene el derecho de pedirnos que borremos o eliminemos datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos.
Solicitar la transferencia de sus datos personales. Proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común, legible por máquina. Por favor, tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente dio su consentimiento para que usemos o donde usamos la información para realizar un contrato con usted.
Retirar su consentimiento. Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento sobre el uso de sus datos personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.

Ejercicio de sus derechos de protección de datos del RGPD

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos. Por favor, tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a tales solicitudes. Si hace una solicitud, haremos nuestro mejor esfuerzo para responderle lo más pronto posible.

Usted tiene el derecho de quejarse a una autoridad de protección de datos, como la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para más información, si usted está en el Área Económica Europea (EEA), por favor contacte a su autoridad local de protección de datos en el EEA.

Modificaciones a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo a esta política será notificado a través de los medios de comunicación apropiados, como un aviso en nuestro sitio web o una notificación por correo electrónico, antes de que los cambios entren en vigor.

La fecha de la última modificación se indicará al inicio de esta política de privacidad. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de las modificaciones constituye tu aceptación de los cambios realizados. Si no estás de acuerdo con los términos modificados de la política de privacidad, te pedimos que dejes de utilizar nuestros servicios y, si fuera necesario, nos contactes para resolver cualquier inquietud.

Formas de contacto: