Última actualización 13/01/2025
Nuestro compromiso con la seguridad y el bienestar de la comunidad Zyrcled
En Zyrcled, la seguridad y el bienestar de nuestra comunidad de usuarios es nuestra máxima prioridad. Como plataforma líder en la conexión de personas con intereses afines, nos enorgullece facilitar la creación de nuevas amistades y el intercambio de experiencias enriquecedoras. Si bien la gran mayoría de las interacciones en nuestra app son positivas, somos conscientes de que incluso un solo incidente de conducta inapropiada o delictiva es inaceptable. Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestras medidas de seguridad, colaborando con expertos y desarrollando nuevas tecnologías, al tiempo que fomentamos un entorno respetuoso y acogedor para todos nuestros usuarios. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia segura y gratificante, independientemente de dónde te encuentres. Herramientas avanzadas para la protección de nuestra comunidad En Zyrcled, empleamos un conjunto de herramientas, sistemas y procesos de vanguardia para moderar y revisar los perfiles y las interacciones en nuestra plataforma. Invertimos recursos significativos en la prevención, detección y eliminación de comportamientos inapropiados, como la suplantación de identidad o el acoso.
Nuestras medidas de seguridad incluyen
Escaneo automático de perfiles en busca de señales de alerta en texto e imágenes. Revisión manual de perfiles sospechosos, actividades e informes generados por los usuarios. Prohibición de cuentas que infrinjan nuestras normas y bloqueo de identificadores asociados. Política de tolerancia cero hacia el acoso y cualquier violación de nuestras Reglas de la Comunidad. Animamos a nuestros usuarios a denunciar cualquier caso de mala conducta a través de la herramienta de autodenuncia integrada en cada perfil o contactando directamente con nuestro equipo de soporte. Todas las denuncias son investigadas en profundidad y se toman las medidas adecuadas, que pueden incluir la eliminación de contenido, la expulsión del usuario infractor o la notificación a las autoridades pertinentes.
Colaboración con expertos y autoridades
En Zyrcled, trabajamos estrechamente con expertos en prevención de agresiones sexuales, tráfico de personas y temas relacionados. Estas personas nos asesoran regularmente para evaluar y mejorar nuestras políticas y prácticas de seguridad. Además, cooperamos plenamente con las autoridades en cualquier investigación relacionada con delitos denunciados por nuestros usuarios. Nuestro equipo se esfuerza por identificar y bloquear a los presuntos autores, compartiendo la información pertinente con las fuerzas del orden.
Educación y concienciación de los usuarios
Proporcionamos consejos de seguridad y recursos educativos tanto dentro de la app como en nuestro sitio web y en Redes Sociales, con el fin de capacitar a nuestros usuarios para tomar decisiones informadas y seguras al interactuar en Zyrcled. Fomentamos el uso responsable de nuestra plataforma y alentamos a la comunidad a mantenerse alerta ante posibles riesgos.
Privacidad y seguridad de los datos
La privacidad de nuestros usuarios es fundamental para nosotros. Contamos con políticas estrictas y sistemas técnicos avanzados, como el cifrado de extremo a extremo, para proteger la información personal y las comunicaciones de nuestros usuarios. Cumplimos con las leyes de privacidad aplicables y nos esforzamos por superar los estándares de la industria en materia de seguridad de datos. A diferencia de otras plataformas, nuestro modelo de negocio no se basa en la venta de datos a terceros ni en la publicidad intrusiva. Los datos de nuestros usuarios les pertenecen y pueden solicitar una copia de su información en cualquier momento. Nuestra Política de Privacidad, accesible desde la app y el sitio web, detalla de manera transparente cómo gestionamos y protegemos los datos de los usuarios.
Políticas adicionales para una comunidad segura y respetuosa
Inclusión y diversidad: En Zyrcled, valoramos y celebramos la diversidad. Nuestra plataforma da la bienvenida a usuarios de todas las identidades de género, orientaciones sexuales, etnias y orígenes. Trabajamos continuamente para mejorar la inclusión y ofrecer opciones que reflejen la riqueza de nuestra comunidad.
Acoso y comportamiento inapropiado: No toleramos ninguna forma de acoso o comportamiento abusivo en Zyrcled. Animamos a los usuarios a denunciar cualquier incidente para que nuestro equipo pueda tomar medidas rápidas y adecuadas.
Uso por menores de edad: Zyrcled está destinado exclusivamente a usuarios mayores de 18 años. Empleamos diversas herramientas y procesos para prevenir y eliminar el acceso de menores a nuestra plataforma, incluyendo la verificación de edad y la revisión manual de perfiles sospechosos. Dependemos también de nuestra comunidad para reportar cualquier perfil que pueda pertenecer a un menor de edad.
Prevención de la explotación y el abuso sexual infantil
Zyrcled Social Group S.L. se rige por las leyes de España y la Unión Europea en materia de protección de menores. Mantenemos una política de tolerancia cero ante cualquier indicio de explotación o abuso sexual de menores (ESI). En particular:
- Prohibición absoluta: Está terminantemente prohibido cualquier contenido que promueva, represente o aliente la explotación sexual infantil.
- Colaboración con autoridades: Si detectamos o recibimos denuncias que puedan implicar abuso de menores, bloqueamos la cuenta afectada y, cuando proceda, informamos de inmediato a las autoridades competentes.
- Mecanismos de denuncia: Exhortamos a nuestros usuarios a reportar cualquier sospecha de ESI mediante la herramienta de denuncia interna o escribiendo a contacto@zyrcled.com. Nuestras revisiones y respuestas a este tipo de reportes tienen prioridad absoluta.
- Acciones y sanciones: Si hallamos pruebas o indicios de explotación sexual de menores, la cuenta implicada será expulsada permanentemente y, según corresponda, el caso se derivará a las fuerzas de seguridad.
- Formación y supervisión: Nuestro equipo de moderación se encuentra en constante formación para identificar posibles señales de abuso de menores y trabajar conforme a la normativa en vigor.
Servicios sexuales y prostitución: En Zyrcled, prohibimos estrictamente cualquier oferta o solicitud de servicios sexuales o prostitución. Esto va en contra de nuestros Términos de Uso y no toleramos este tipo de actividades en nuestra plataforma. Los perfiles que violen esta política serán eliminados y los usuarios responsables, expulsados.
Sustancias ilegales: No permitimos la promoción, venta o solicitud de sustancias ilegales en Zyrcled. Los perfiles que incumplan esta norma serán eliminados de inmediato. Animamos a nuestros usuarios a denunciar cualquier caso de este tipo. En Zyrcled, nuestro compromiso con la seguridad y el bienestar de nuestra comunidad es inquebrantable. Seguiremos trabajando incansablemente para ofrecer una experiencia positiva y enriquecedora, al tiempo que mantenemos un entorno seguro y respetuoso para todos nuestros usuarios.
En Zyrcled, seguimos trabajando sin descanso para ofrecer una experiencia positiva, enriquecedora y libre de riesgos, en la que todos nuestros usuarios se sientan seguros y respetados. Agradecemos la colaboración de la comunidad al reportar conductas inapropiadas y mantener un ambiente cordial.
Si tienes cualquier duda, sugerencia o incidencia, no dudes en contactar con nuestro equipo en:
- Correo electrónico: contacto@zyrcled.com
- Formulario Web: https://zyrcled.com/contacto
Zyrcled Social Group S.L.
CIF: B10751543
Calle Almería 19-B, 08620, Sant Vicenç dels Horts, Barcelona, España
¡Gracias por ser parte de Zyrcled! Juntos podemos crear una comunidad segura, incluyente y llena de oportunidades para conectar y disfrutar de nuevas experiencias.